【招标结果】电子送达服务项目中标（成交）公示
所属地区：黑龙江哈尔滨市
发布日期：2025-03-14
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基本信息
| 地区 |
黑龙江 哈尔滨市 |
采购单位 |
沈阳经济技术开发区人民法院 |
| 招标代理机构 |
辽宁隆玺建设工程咨询有限公司 |
项目名称 |
电子送达服务项目 |
| 采购联系人 |
*** |
采购电话 |
*** |
中标信息
| 中标单位 |
黑龙江鼎润档案整理有限责任公司 |
中标金额 |
*** |
| 联系方式 |
*** |
|
|
电子送达服务项目中标(成交)公示
(招标编号:LNLX202411028)
一、中标人信息:
标段(包)<001>电子送达服务项目:
中标人:黑龙江鼎润档案整理有限责任公司 中标价格:29.37 万元
二、其他:
一、项目编号:LNLX202411028
二、项目名称:电子送达服务项目
三、成交信息
供应商名称:黑龙江鼎润档案整理有限责任公司
供应商地址:黑龙江省哈尔滨市道里区民庆街10号办公楼 501
四、主要标的信息
服务类
成交供应商:黑龙江鼎润档案整理有限责任公司
成交金额:¥***.00(人民币贰拾玖万叁仟柒佰元整)
成交内容:
六1、服务期限:1年,(具体起始日期以合同签订为准;如当年履行完成验收合格后业主评
价良好,可续签1年,续签最多不超过2年)。
六2、付款方式:服务到期后一次性付全款(如续签,每年服务到期并且评价良好后一次性
付款)。
六3、履约地点:沈阳经济技术开发区人民法院
六4、采购服务:
提供送达专员3名常驻沈阳经济技术开发区人民法院送达中心,对法院相关的电子送达业务
进行处理和维护:
1、要求提供专员驻场式服务,提供法官发起送达任务,电话专员和当事人确认是否进行电
子送达,和当事人核对文书内容,确认当事人身份信息、电话和住址等工作,实现文书检查、
电子文书签收跟踪全过程;
2、与当事人电话沟通,话术引导实现电子送达,电子送达率达到70%以上;
3、要求实现做到电子送达电话催收,最少一个电子送达实现一次电话催收要求;
4、要求负责发送的文书进行跟踪催收,并检查签收情况等,对短信没有签收成功的情况下,
进行电话催签跟踪;
5、要求专员能够熟练操作所在法院使用的集约送达工作平台系统,并负责对外提供给送达
人签收单的平台、对内提供给法官获知送达结果的平台、送达管理平台的答疑解惑;
6、要求实现通知对送达业务的了解和送达外包服务的实践,整理出符合所在法院工作流程、
工作实际的送达专员工作规范及操作流程;
7、要求送达应当符合法律法规的要求,送达成功与否须经审判团队确认;
8、要求专员所做的与送达工作相关的其它事务性工作:
(1)对新收案件整理、排序、登记、分类;
(2)审判团队提出的其它与送达相关的辅助工作;
(3)定期上报工作量数据,包括但不限于拨打电话次数、电子送达数量等。
9、服务要求
(1)上班时间:按照院方规定的上下班时间。乙方应严格执行考勤制度,做好考勤登记,
确保员工准时上班。
(2)乙方工作人员若有违反甲方规定或工作质量出现问题的,甲方有权提出更换人员并收
回相关出入甲方场所证件。
(3)本项目服务人员需具备服务态度端正、作风优良,熟悉法院中需要服务岗位的业务流
程,熟练掌握电脑等办公设备,服从法院的规章制度;
(4)保密要求:提供现场服务人员真实的个人材料,提交院方进行资格审查,现场服务人
员需签署保密协议,并遵守法院的保密规定,未经法院管理人员的许可不得将各种有信息的
介质带出法院,未经法院管理人员的许可不得进入法院信息系统查看、复制、增加、删改信
息和数据。
五、评审专家名单:赵心慈、李秀铎、王家桐
六、代理服务收费标准及金额:
支付标准:按照采购文件规定收取。收取金额:5000 元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
三、监督部门
本招标项目的监督部门为沈阳经济技术开发区人民法院。
四、联系方式
招标人:沈阳经济技术开发区人民法院
地 址:辽宁省沈阳市中央大街21甲7号
联系人:***
电 话:***
电子邮件:
招标代理机构:辽宁隆玺建设工程咨询有限公司
地 址:沈阳经济技术开发区黔灵湖街三隆世纪城小区会所二楼
联系人:***
电 话: ***
电子邮件: lnlxtoubiao@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)
邵签名)
招标人或其招标代理机构:
(盖章)
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